隱私權政策

生效日期：2026 年 10 月 27 日

更新日期：2026 年 10 月 28 日

精準翻譯（Precise Translate）由楊健營運。本政策適用於我們的官網、瀏覽器擴充功能、相關帳號與翻譯服務及客服溝通。官網：www.precisetranslate.app；隱私權聯絡信箱：support@precisetranslate.app。

我們處理的資訊與用途

帳號與登入資訊

精準翻譯使用 Google 登入，處理 Google 帳號識別碼、電子郵件地址及必要的帳號與工作階段資訊，用於身分驗證、維持登入和帳號管理。擴充功能會在本機儲存登入狀態。

我們不會透過 Google 授權讀取你的郵件、聯絡人或雲端硬碟檔案。

你選擇翻譯的內容

翻譯需要連線。我們處理你選擇翻譯的網頁文字、輸入內容、PDF 擷取文字及字幕；語境翻譯和解釋也可能使用相關標題、鄰近段落或字幕，以及符合的術語與譯法。請求會包含語言、模型和翻譯選項等必要參數。

原始 PDF 與字幕檔案在本機解析，不上傳原檔。我們不會將檔名、整頁 DOM 或完整網頁網址作為獨立的翻譯請求欄位上傳。文字或上下文本身包含的個人資訊仍會隨請求處理，請僅提交你有權處理且願意提交的內容。

手動翻譯由你的操作觸發；啟用自動翻譯或快捷翻譯後，符合設定的內容也會傳送。你可以關閉功能、停止任務或撤銷網站權限；這些操作無法收回已傳送的請求。

網頁資訊與網站權限

擴充功能在本機使用網頁網址比對網站偏好並提供相關功能，不讀取瀏覽器歷史紀錄資料庫，也不上傳瀏覽歷史清單。

單次網頁翻譯通常使用目前分頁的暫時權限。自動翻譯和常駐控制項需要對應的網站權限；跨網站顯示網頁懸浮按鈕需要你另行同意所有 HTTP 與 HTTPS 網站的存取權限。僅顯示按鈕不會啟動整頁翻譯。

讀取 YouTube 字幕會向 YouTube 發出請求，並可能使用你在該網站的登入狀態。我們不會將該網站的 Cookie 傳送至精準翻譯伺服器。

用量與安全資訊

我們記錄與帳號關聯的請求識別碼、功能、語言、模型、時間、處理狀態及用量，用於額度管理、故障排查和服務安全。這些紀錄不包含翻譯原文、提示詞或譯文。

提供網路服務時，我們及基礎設施服務商會處理 IP 位址與必要的技術資訊。應用程式使用登入安全紀錄防止濫用，運作日誌用於故障與安全排查，不記錄翻譯原文、譯文、完整提示詞或登入憑證。

儲存在本機的資訊

翻譯偏好、網站規則、術語庫、本機用量、匯入檔案、檔案任務及已完成譯文儲存在目前瀏覽器中；啟用翻譯快取時，快取也儲存在本機。這些資料不提供雲端同步，但完成翻譯所需的文字和術語仍會傳送到伺服器。請妥善保護裝置及匯出的檔案。

官網瀏覽與客服溝通

官網在本機儲存語言偏好，可透過清除網站資料刪除。官網不使用分析或廣告 Cookie，不接入第三方分析、廣告或工作階段重播服務。瀏覽和下載時，伺服器會處理完成請求所需的 IP 位址、請求路徑及瀏覽器資訊。

你寄至客服信箱的寄件地址、內文及附件用於回答問題與處理隱私權請求。郵件服務商提供投遞、儲存及必要的安全檢查。請勿寄送密碼、登入權杖或不必要的敏感資料。

資訊接收方與處理地區

我們僅為提供服務及必要的安全、營運目的，向以下服務商提供相關資訊：

翻譯與帳號資料在日本東京的伺服器處理。Google 登入、網域名稱解析及客服郵件服務使用全球基礎設施，可能在美國及其他國家或地區處理相關資訊。依你所在地區，使用服務可能涉及跨境傳輸。

我們也可能為履行法律義務或處理安全、詐欺及濫用事件揭露必要資訊。涉及業務合併、收購或資產出售的資料移轉，將事先取得你的明確同意，並繼續遵守本政策的用途限制。

開通訂閱時，我們向 Stripe 提供帳號電子郵件與訂閱所需資訊，並保存客戶、訂閱、帳單、退款識別碼及狀態，以處理付款、續費與額度。銀行卡資料由 Stripe 直接處理，我們不保存完整卡號或安全碼，也不向 Stripe 傳送翻譯正文。Stripe 使用全球基礎設施，相關處理適用其隱私政策。 Stripe

AI 模型與資料處理

我們部署並管理自行託管的開源模型，翻譯和解釋在我們的伺服器環境中完成。待翻譯文字、必要上下文、符合的術語及翻譯參數，僅用於完成你發起或依設定啟用的請求。

伺服器不持久儲存翻譯原文與譯文。翻譯相關資料不會傳送或分享給模型提供者，也不會用於模型訓練。帳號電子郵件地址與登入憑證不會作為模型推論內容提交；文字或上下文本身包含的個人資訊仍會隨請求處理。

AI 譯文和解釋可能出現錯誤或遺漏，重要資訊請對照原文核對。你可以在傳送前移除敏感資訊，或關閉自動翻譯等功能。

資料使用承諾

我們僅將資料用於本政策所述的服務與安全目的，不出售使用者資料，不用於個人化廣告、信用評估或放貸判斷，也不向資料經紀商提供資料。

透過 Google 登入取得的帳號資訊僅用於身分驗證、帳號管理及服務安全。我們對這些資訊的使用與移轉遵守 Google API 服務使用者資料政策中的有限使用要求。

人工查看使用者資料僅限於你對特定資料的明確同意、必要的安全調查、履行法律義務，或使用彙總且匿名化的資料進行內部營運。

保存期限

• 翻譯原文與譯文：伺服器僅在處理請求期間使用，不持久儲存；本機任務和快取依下述規則保存。
• 本機翻譯快取：有效期為 30 天，過期後不再使用，並於後續存取或寫入時清除；你也可以主動清空。
• 本機檔案、任務、偏好、術語及用量：保留至你刪除相關資料、清除擴充功能儲存空間或解除安裝擴充功能。匯出的檔案須自行刪除；停用快取不會自動清空既有快取。
• 登入紀錄：短期授權及安全紀錄到期後定期清除，可能存在清除延遲；登入工作階段最長為核發後 30 天。
• 帳號與用量紀錄：在帳號存續期間保存；經驗證的刪除請求依下述流程處理。依法或為必要安全事項保留的例外會說明範圍、理由與期限。
• 日誌與備份：日誌輪替覆寫，保留時間取決於日誌量。既有備份僅用於復原，未設定固定輪替期限；刪除請求涵蓋備份中可識別的相關資料，還原備份前會落實已完成的刪除請求。
• 客服郵件：問題解決後保留 180 天，再刪除我們控制的郵件及附件。郵件服務商自身的安全、投遞與備份紀錄適用其政策。

你的選擇與刪除請求

你可以關閉自動翻譯、快捷功能與快取，撤銷網站權限，並分別清除本機快取、檔案任務、術語、網站規則和用量。設定與術語支援匯出，設定匯出不包含登入憑證。

登出會停止翻譯、清除本機工作階段，並嘗試撤銷伺服器工作階段；未能確認撤銷時會提示。登出或解除安裝不會刪除伺服器帳號，登出也會保留本機檔案、譯文與偏好。

如需存取、更正或刪除帳號相關個人資訊，請使用帳號關聯信箱聯絡 support@precisetranslate.app，說明請求類型及範圍。目前沒有自助刪除帳號功能。我們在 7 個日曆日內回應，必要時驗證身分，驗證後 30 個日曆日內完成處理並回覆；不會索取密碼或登入權杖。

帳號刪除包括 Google 綁定、工作階段及可識別的相關請求、用量與備份資料；不含個人關聯的彙總統計可以保留。僅清除本機資料不會刪除服務商已處理的資訊；涉及服務商的資料請求，我們會依適用安排處理。

安全與政策更新

我們使用 HTTPS、存取控制等措施保護資料。任何措施都不能保證絕對安全；發生影響個人資訊的事件時，我們會依適用要求處理並通知。

政策更新會於官網公布並註明更新日期。涉及資料種類、用途、接收方或處理方式的變化時，我們會在相關處理開始前告知，並在需要時取得同意。